Форум дольщиков Высота ЖК
Строительная компания Строительная компания «Высота», ООО

Ирина 23.09.2011 08:00 ...

>>> #

Роман, директор УК Цырятьев Сергей Николаевич (так написано в ответе на мой запрос к УК )

Роман. 23.09.2011 08:00 ...

>>> #

Полотенчик не работает уже как пару недель, че за такое то? у всех не работает?
А, отопление... ) Ирина. Привыкайте Тут всегда так.
В подвале бы замерить...Если по нормам не проходит то за отопление можно не платить. (у меня 1,2) р. выходит примерно в месяц. мне вообще дешевле отрубить отопление и за теплые полы по 1,5р. отдавать, это намного лучше.
Ольга, я так понимаю вы в этом хорошо разбираетесь, можете сказать что там за нормы и как сделать что бы за еле теплые батареи не платить? И самое главное как попасть в подвал, с кем? и что ты этот кто то подтвредил... что там ниже нормы подача идет.

Ирина 23.09.2011 08:00 ...

>>> #

Вода горячая действительно горячая, что не может не радовать, я так поняла, раньше она была гораздо холоднее? А вот почему батарейки какие-то чахлые? Рядом по Трилиссера обжечься можно.

Роман. 23.09.2011 08:00 ...

>>> #

Кто директор то? я так и не понял...
кстати вода горячая у меня побежала лучше и горячее стала.

madg 23.09.2011 08:00 ...

>>> #

Пожелание новому директору УК. Выкладывайте здесь свои планы или создайте сайт (вроде по закону полагается всем УК иметь свои сайты)

madg 23.09.2011 08:00 ...

>>> #

Весной на собрании жильцов нашей блок-секции, когда отчитывалась УК, перед ней были поставлены задачи, сделать переход возле старой электоподстанции, сейчас его уже сделали (осталось заасфальтировать), посадить деревья (посадили), провели опрос по видео наблюдению, насколько у меня информация в ближайшие дни начнут монтировать в б/с1,2,3, и в доме по ул.Ядринцева, дойдет и до Ваших блок секций. Я думаю и у Вас нужно провести опрос кто за установку видео охраны.

Ирина 22.09.2011 08:00 ...

>>> #

Недавно купили квартиру в 12 б/с, конечно, огорчены, что зимой холодина ((( Но может можно и побороться за горячие батареи и воду нормальной t ? Значит, будем строчить жалобы везде, благо опыт есть ))

Ольга 22.09.2011 08:00 ...

>>> #

Благоустройство двора у нас нормальное, так и должно быть, и согласно бывает и хуже, есть застройщики, которые вообще благоустройством не занимаются.
Но можно было бы некоторые моменты и лучше продумать, я так понимаю, что застройщик все таки за красивой картинкой гонится, что бы продавалось получше что строиться, а вот что внутри его уже не особо волнует, так вот продумать можно было бы и лучше благоустройство.
Вот, например, новая детская площадка внутри ЖК, ничего не скажешь на первый взгляд очень даже не плохо, обрадовалась я и рванула туда с ребенком, но как выяснилось на ней нет нигде скатов для детских колясок и мне пришлось с тяжеленной коляской и с ребенком корячиться чтобы все это водрузить на детскую площадку. Эй, застройщик ты тут? сделай скат для детских колясок и инвалидов– а то получается что детская площадка не совсем детская ( не для всех детей)!!!
Ну вот водрузилась я кое как на так называемую уже детскую площадку видимо не рассчитанную на мамаш младенцами, и присела передохнуть на скамейку, сижу наслаждаюсь картиной своего двора и тут до мены доноситься невообразимая вонь, оказывается это от рядом стоящих со скамейками мусорок: опять же можно было бы их как то удалить поставить по углам. Что у нас прямо мамаши с детьми так сильно нуждаются в этих приборах у каждой скамейки? Достаточно было бы по одной в каждом углу площадки за глаза.

Ольга 22.09.2011 08:00 ...

>>> #

Предлагаю еще лет пять подождать пока все ремонт доделают, а потом может и за подъезд возьмемся, еще можно дома кровать не застилать все равно вечером расстилать и не убираться все равно замусориться.
А если серьезно, то года для глобальных строительных работ вполне достаточно, пора и честь знать и начать приводить в порядок подъезды. Ну что еще посоветовать установить домофоны, что бы подъезд не был проходным двором, камеры видео наблюдения на площадке первого этажа у лифта и перед подъездом, очень помогает, дисциплинирует, и бдительности соседями по отношению к таким же соседям, которые нерадиво относятся к собственному же имуществу.

Константин 21.09.2011 08:00 ...

>>> #

Все таки в данный момент больше всего волнует вопрос будет ли этой зимой теплее чем в прошлой лучше не ставить минусовые рекорды) Я тоже ходил мимо нг особых различий в обустройстве дворов я не заметил у нас даже и получше будет на счет подъездов ничего сказать не могу, но вот что интересно конечно квартиры с чистовой отделкой гораздо лучше нет в процессе заселения глобального мусора, а если у нас покрасить я не знаю подъезд где гарантия что его не уделает толпа гастарбайтеров носящая сотни мешков со смесью, получается где то уже как год живут а где то только развертывают глобальное строительство и начинается глобальное уделывание и стен и пола. Как вот с этим быть?!

Ольга 21.09.2011 08:00 ...

>>> #

Относительно последнего вашего замечания Роман, вполне согласна. Я про то и говорю, что Управление домом изначально должно быть организованно жильцами, а не Застройщиком навязано. А в каком виде организованно, это уже второй вопрос, и кстати, считаю, что вариант с ТСЖ + УК очень хороший (есть положительный пример). Должна быть какая-то организация среди жильцов, которым не все равно, которые будут представлять всех жильцов в отношениях с коммунальными структурами.
Насчет планов УК и всей прочей информации, которую УК обязана предоставить жильцам в открытом доступе, а не так как у нас: кто вы, да где вы, откликнитесь пожалуйста, или там воду отключать всю (и холодную тоже, у нас вообще сегодня нет никакой), и даже объявления не повесят, вообще ни в какие рамки не лезет!!!! Продолжают испытывать терпение, косячить.
Так вот, отвлеклась, есть специальный документ который регулирует этот вопрос СТАНДАРТ РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ, Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731. В соответствии с данным документом следующая информация о деятельности УК должна быть в открытом доступе для жильцов и не только, а именно:
1. общуая информацию об управляющей организации, а именно:
а) фирменное наименование юридического лица, фамилия, имя и отчество руководителя управляющей организации или фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя;
б) реквизиты свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя (основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации);
в) почтовый адрес, адрес фактического местонахождения органов управления управляющей организации, контактные телефоны, а также (при наличии) официальный сайт в сети Интернет и адрес электронной почты;
г) режим работы управляющей организации, в том числе часы личного приема граждан сотрудниками управляющей организации и работы диспетчерских служб;
д) перечень многоквартирных домов, находящихся в управлении управляющей организации на основе договора управления, с указанием адресов этих домов и общей площади помещений в них;
е) перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем календарном году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления;
ж) сведения о членстве управляющей организации в саморегулируемой организации и (или) других объединениях управляющих организаций с указанием их наименований и адресов, включая официальный сайт в сети Интернет;
2. основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), а именно;
а) годовая бухгалтерская отчетность, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему;
б) сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов);
в) сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов).
3. сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а именно;
а) услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491;
б) услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирным домом, которые оказываются управляющей организацией, в том числе:
услуги, оказываемые управляющей организацией по обеспечению поставки в многоквартирный дом коммунальных ресурсов;
заключенные от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
охрана подъезда;
охрана коллективных автостоянок;
учет собственников помещений в многоквартирном доме;
иные услуги по управлению многоквартирным домом.
4. порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а именно:
б) сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать:
план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана;
сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год;
сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год;
сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным и иным стандартам (при наличии таких стандартов).

5. сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а именно:
а) описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации или предлагается управляющей организацией), указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг);
б) стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.).

6. сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, а именно:
а) перечень коммунальных ресурсов, которые управляющая организация закупает у ресурсоснабжающих организаций, с указанием конкретных поставщиков, а также объема закупаемых ресурсов и цен на такие ресурсы, по которым управляющая организация закупает их у ресурсоснабжающих организаций;
б) тарифы (цены) для потребителей, установленные для ресурсоснабжающих организаций, у которых управляющая организация закупает коммунальные ресурсы. При этом управляющая организация указывает реквизиты нормативных правовых актов (дата, номер, наименование принявшего акт органа), которыми установлены такие тарифы (цены). Сведения о тарифах (ценах) приводятся по состоянию на день раскрытия информации и подлежат обновлению в сроки, указанные в пункте 16 настоящего документа;
в) тарифы (цены) на коммунальные услуги, которые применяются управляющей организацией для расчета размера платежей для потребителей.

7. Случаи привлечения управляющей организации в предыдущем календарном году к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами, а именно количество таких случаев, копии документов о применении мер административного воздействия, а также меры, принятые для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.

Любой может сделать запрос получить соответствующую информацию, так что вам Роман достаточно скопировать перечисленное выше на бумагу и с запросом обратиться в УК «Высота». Если они вам откажут, то есть еще один документ:
Правила осуществления контроля за соблюдением организациями коммунального комплекса стандартов раскрытия информации, утв. Правительством РФ 13.04.2010, который и создан для того, что бы УК соблюдали стандарты и это работало.

Роман. 21.09.2011 08:00 ...

>>> #

Вот если включить логику, то у меня есть одна надежда на то, что после того как заменят трубы, которые сейчас перекопали кругом (я видел что демонтировали трубы с меньшим радиусом, а ставили с большим) должно быть лучше и в плане воды и в плане тепла. Видимо этого ресурса на всех не хватало, поэтому все страдали.
НО! если ничего не изменится - вот тогда проблема будет.
Еще, какой момент есть. В течении первого года УК не брали с меня оплату за содержание жилья. Ну и ремонта не было никакого. Возможно, сейчас поставят домофоны и закроют подъезды и сделают ремонт.
И еще... что там за тема со сменой Директора УК. Кто сейчас то? Почему сменили его...? кто то может вразумительно ответить?
Если там новый директор, то пожалуйста откликнитесь. Охота послушать и понять ваш план действий, накопилось много того что надо сделать.
ТСЖ - это тема да... (экономично, понятно, власть народа ) Но больше тут не понятного чем понятного.
Вообще говоря о высоких тарифах УК, то раз это ком. структура, то она способна двигаться. А значит что?, правильно надо двигать их по цене и все. Пусть снижают расценки до необходимого уровня.
Кстати ТСЖ в принципе может быть организовано ТОЛЬКО с целью сбора денег у собственников. Формируется бюджет годовой и в рамках этого бюджета привлекаются разные УК как подрядчики. Сделали работу - получили деньги, не сделали - пригласили других. Все просто. В этом случаи полностью отпадает необходимость держать штат платить за простои и прочее там. Может стоит подумать в этом направлении.

Ольга 21.09.2011 08:00 ...

>>> #

Светлана, надеюсь, вы видите разницу между отсутствием горячей воды и ее наличием?
Еще раз напомню товарищам, у которых короткая память и они забыли, что 31 августа по 6 сентября (целую неделю) была незаконно отключена горячая вода УК «Высота». И вы, уважаемая Светлана, в том числе сидели без воды, как и другие жильцы, потому что УК «Высота» нарушает действующее законодательство и договор с жильцами дома. Вот и вся разница, и весь сыр бор, именно из-за того, что УК «Высота» не просто не справляется со своим назначением, но нарушает права жильцов.
И, по мнению многих, если жильцы сами организуют управление домом, а не Застройщик, как в нашем случае, таких злостных нарушений не будет.
И, да, madg, конечно же, платить придется меньше.
Для тех, кто не в курсе, а вы видимо madg не в курсе поясняю следующее:
в соответствии с действующим законодательством плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
2) плату за коммунальные услуги.
При этом п.2 – плата за коммунальные услуги действительно устанавливается на законодательном уровне, а вот п.1 – плата за содержание и ремонт – устанавливается по договоренности, а в нашем случае она была навязана УК «Высота», то есть фактически Застройщиком, и проведя сравнительные анализ однозначно, выше, чем во многих других управляющих компаниях.
Есть разница между 12,93 руб. с квадратного метра, или как у нас 18,78 руб. Причем 12,93 – тоже берет УК только другая, и очень хорошо управляет.
И еще УК – это все таки коммерческая организация, и цель у нее, как и у других коммерческих организации – это извлечение прибыли. Именно в этом основная принципиальная разница между ТСЖ и УК, у ТСЖ цель чисто потребительская – удовлетворение материальных и иных потребностей участников, то есть жильцов.
Вывод: если управление домом наладят сами жильцы, а не застройщик, разница будет существенная, таких нарушений не будет, будет значительно дешевле и эффективней.
И еще, насчет замечания Светланы, про бардак на прежнем месте жительства. Остается только пожалеть вас Светлана, вам все время невезет: на прежнем месте жительства бардак, на текущем тоже бардак. Но не расстраивайтесь так, есть свет в конце туннеля, мы для того и собрались, что бы его приблизить. И еще, советую вам как-нибудь изучить основы законодательства по Управлению общим имуществом, то есть и Вашим тоже в жилом доме, - это всего пару- тройку страниц в Жилищном кодексе, вам сразу станет ясно откуда у бардака окружающего вас по жизни ноги растут.

Света 21.09.2011 08:00 ...

>>> #

madg, ну тогда создание ТСЖ чревато бардаком, с которым мы столкнулись на прежнем месте жительства, где у нас было ТСЖ, пришла соседка с верхнего этажа, она же старшая подъезда, собирать деньги на ремонт кровли, а жильцы нижних этажей заявили - а у нас ничего не течет, нам по фигу и деньги сдавать не будем, то же самое было с уборщицей. Хотя, я так поняла, и с УК бардака не меньше (((

madg 21.09.2011 08:00 ...

>>> #

Светлана , скорее всего нет!!! Смысл смены УК платить меньше за комунальные услуги (хотя вроде тарифы утаннавливает на горячую воду городская Дума по представлению ТСБ (тепло-сбытовой компании) и на качестве воды это не отразиться.

Света 20.09.2011 08:00 ...

>>> #

Такой вопрос - станут ли батареи горячими, если вместо УК будет ТСЖ? Просто не вижу связи между температурой воды и тем или иным способом управления.

Ирина 19.09.2011 08:00 ...

>>> #

Спасибо за информацию

Ольга 19.09.2011 08:00 ...

>>> #

Насчет горячей воды, УК не причем, отключена и вправду по причине ремонта, можно уточнить тел. 792-768 – диспетчерская теплосбытовой.

Лена 16.09.2011 08:00 ...

>>> #

у нас на Омулевского тоже отключили, так что может и правда водоканал

Роман. 16.09.2011 08:00 ...

>>> #

у нас на подъезде написано что Водоканал отключил, из-за работ. и вода теперь будет 19 сентбря.
Всем приятных выходных ищите друзей соседей через дорогу, там где нет злого водоканала.

Ирина 16.09.2011 08:00 ...

>>> #

Кстати, горячей воды опять нет во всех блок секциях? Просто интересно выяснить кто произвел отключение-тепловые сети или снова инициатива УК

Ирина 16.09.2011 08:00 ...

>>> #

Поддерживаю Ольгу и Романа. 12 блок-секция уже не первый год как сдана и ремонт все давно закончили, а мы уже два года мучаемся с отсутствием нормального отопления, проблемами с горячей водой, грязным подъездом, вечно неработающим домофоном и постоянными жалобами в УК. И про счетчики все верно, каждый месяц с ужасом и страхом подходишь к ним в ожидании все более астрономических цифр, а соответсвенно и сумм. Кстати, подъезд у нас испохаблен не при помощи УК - взять к примеру установку щитов для предоставления интернет услуг: установлены мало-того, что вопреки требования собственников их не устанавливать, так еще и потолок со стенами раздолблены и так и оставлены. Скажу больше, мы уже с июня УК по этому поводу долбим (даже есть письменная жалоба), а им на нас глубоко наплевать!!!

Роман. 16.09.2011 08:00 ...

>>> #

Всем привет. не было меня. Замотался.
madg. гляньте пожалуйста на ваши водяные счетчики. у вас тоже потребление горячей воды аналогично по объему, что холодной? Когда это увидел я был в шоке. А потом гляньте у вашего брата это же соотношение. Думаю, это повлияет на ваше желание вступить в ТСЖ. Я просто уверен, что у всех жителей тоже самое. Считаю что 580р. в мес за горячую воду (теплую воду: посуду помыть, саму помыться. ) - это МНОГО.
То что директора сменили - хорошо. Это как то сразу совпало с тем что домофоны стали проводить. Ура! год прошел! Свет в подъезде дали! Я так счастлив не был с момента заселения, ах как немного надо человеку )
Согласен, про разделение вопросов. Но прежде надо все же окончательно понять по какому пути развиваться:

Ольга 16.09.2011 08:00 ...

>>> #

Да, что Вы madg, нисколько, просто считаю нужным ответить оппоненту, я ведь должна отстоять свою точку зрения, и поверьте, учитывая сложившиеся обстоятельства, это довольно легко сделать. А вы способны отстоять свою? Насчет расчетов, инициативная группа для это и создана, что бы взвесить все за и против, все рассчитать, что бы создание ТСЖ действительно было выгодным и надежным мероприятием к лучшему для жильцов дома.
Насчет б/с 4 - она сдана в эксплуатацию в августе 2010 года, то есть больше года назад, больше года – это по вашему «только сдали».
А что вы там про Новый город и про цены на жилье, эту уж извините, тут даже сравнивать не с чем, я же не пишу про то, в каком состоянии у них сдаются сами квартиры и в каком сдаются в Высоте, при такой существенной разнице в худшую сторону, при такой отделке, точнее ее полного отсутствия, я думаю, мы могли бы, рассчитывать на гораздо более существенную разницу в цене. Кстати, я была в Прибайкальском, и рассматривала вариант покупки там квартиры, никакого сравнения, как раз после сдачи, описание про подъезды и лифты, все соответствует сказанному мной выше. Не купила только потому, что от работы далеко.
У каждого свои причины такого выбора как ЖК «Высота», я тем не менее считаю, что наши дома действительно перспективны, иначе бы я не купила здесь жилье, да только при условии, что все будет доделано как положено, и уж не в том состоянии в каком они сейчас. Я год ждала, что что-то начнет меняться, что доделают подъезд, что лифт начнет ходить, и т.п., да только особых улучшений не происходило, и уж, поверьте, я не взялась бы за эту затею, мне есть чем заняться, если бы мое терпение так не изводили, и оно просто не лопнуло.

madg 16.09.2011 08:00 ...

>>> #

Да кстати, директор в УК поменялся. Может и с Вашей помощью (наверное читают). А новому руководству успехов, не повторять ошибок предыддущего директора и быть более отзывчивыми к нуждам и просьбам жителей.