Сообщение #135021

Йяя 25.09.2013 16:24 Сообщений: 12 >>> ЛС #

Сообщение пользователя Михаил100:
Сообщение пользователя Максим 90:
У нас было много косяков при приемке, в том числе и разбитое окно. Все исправили, правда пришлось потерять немного времени.Ну а если косяки не очень большие, то можно подписать акт приемки и указать эти недочеты. Потом без проблем доделывают.

А доделывают в какие сроки? доделывают сами? или пинать нужно? и есть ли установленные сроки на устранение недостатков?

Сроки зависят от проблемы, если к примеру окно заменить, то эта процедура следующая: претензию везете в НВ, там ее зафиксируют у себя в компе. Потом НВ решает технические вопросы с подрядчиком. Далее НВ перечисляет деньги подрядчику, причем директор должен подписать "добро" на оплату. После того, как деньги поступят от НВ подрядчик начнет делать свое дело.
А если претензия по какой-нибудь своей работе, то все будет быстрее.
Но все равно звонка ждать не стоит, лучше звонить и узнавать как проходит процесс.

Норд-Вест
Березовый, жилой комплекс