Сообщение #211061

Сообщение пользователя Bogdanov-irk:
Как-то тихо на всех форумах, касающихся Символа.
Я купил квартиру ещё в июле, ключи обещали выдать в сентябре, в крайнем случае - октябре.
В начале августа менеджер отправила сообщение в Ватсап, что нужно подписать соглашение о переносе срока сдачи, уже на этом моменте стало одновременно смешно и страшно.
Было очень много обещаний сдать дом в конце ноября и выдать ключи в декабре.
На выставке в СибЭкспоЦентре появилась новая информация - приёмках Дома в декабре, ключи в начале января.
Теперь Новый виток событий: только в конце января будет назначена дата комиссии, а о ключах можно вообще не думать, видимо.

Уважаемые представители Нового Города, когда я отдаю 5 миллионов рублей за квартиру, я хочу получать хотя бы человеческое отношение, не говоря уже о сервисе. Плевать вы хотели на меня, как на клиента и вам совсем не интересна взаимосвязь с клиентами, хотя сказано было столько громких слов, на этапе подписания договора и оформления покупки.

Я прекрасно понимаю, что какой-то конкретный менеджер не виноват в этой ситуации, но просто быть внимательными по отношению к своим клиентам, к людям, которые несут вам Деньги - это очень и очень не сложно.